Jobs (Werkzaamheden) in Ultimo

Jobs zijn de centrale werkorders in Ultimo waarmee alle onderhoudswerkzaamheden worden geregistreerd, gepland en afgehandeld. Elke activiteit op een asset -- van storingsmelding tot preventief onderhoud -- wordt vastgelegd als een job. Het jobproces vormt de kern van het dagelijks gebruik van Ultimo.

Wat is een job?bewerken

Een job is een werkorder die beschrijft welk werk er moet gebeuren, op welk asset, door wie, wanneer en tegen welke kosten. Jobs worden gebruikt om:

• Storingen te melden en op te lossen
• Preventief onderhoud uit te voeren (periodiek-onderhoud)
• Inspecties vast te leggen
• Service-aanvragen af te handelen

Waarom jobs gebruiken?bewerken

• Kostenregistratie: alle uren, materialen en diensten worden op de job geboekt
• Historisch overzicht: volledige onderhoudshistorie per asset
• Planning: capaciteit en werklast worden zichtbaar
• Rapportage: KPI's zoals MTBF, MTTR en kosten per asset

Wat vul je in bij een job?bewerken

Een job bevat de volgende kerngegevens:

Kostendragersbewerken

Kostendragers bepalen op welke financiele positie de kosten van een job worden geboekt. De methode voor het bepalen van de afdeling en kostenplaats is configureerbaar in de Application Settings (tabblad Cost Registration) met meerdere opties, bijvoorbeeld op basis van het equipment, de procesfunctie of het subproject.

Het jobprocesbewerken

Het jobproces doorloopt vier hoofdfasen:

1. Aanmakenbewerken

Jobs kunnen op verschillende manieren worden aangemaakt:

• Handmatig: via het scherm "Melden jobs" (vereenvoudigd meldformulier voor eindgebruikers) of "Afhandelen jobs"
• Automatisch: via periodieke onderhoudsgeneratie
• Vanuit self-service: via het self-service portaal
• Achteraf melden: gecombineerd melden en direct afhandelen (handig voor snel uitgevoerde werkzaamheden)

2. Voorbereiden (werkvoorbereiding)bewerken

Tijdens de voorbereiding wordt de job compleet gemaakt:

• Inplannen: geplande start- en einddatum vastleggen
• Personeel toewijzen: medewerkers koppelen aan de job
• Jobplan toevoegen: standaard werkbeschrijving, materiaallijst en gereedschap uit een jobplan overnemen
• Materiaal plannen: benodigde materialen reserveren uit het magazijn
• Diversen plannen: overige kosten plannen
• Gereedschap plannen: benodigd gereedschap vastleggen
• Roostering: medewerkers inroosteren via de jobplanner
• Werkinstructie toevoegen: gedetailleerde werkbeschrijving of documentatie
• Inkoop: indien nodig bestelaanvragen aanmaken vanuit de job

3. Uitvoeren en afhandelenbewerken

Na uitvoering worden de werkelijke gegevens geregistreerd:

• Uren boeken: gewerkte uren per medewerker vastleggen
• Materiaalverbruik registreren: werkelijk gebruikte materialen uit het magazijn
• Gebruik diversen registreren: overige kosten
• Gereedschapverbruik registreren: gebruikt gereedschap
• Inspectieresultaten vastleggen: op het tabblad Inspectie
• Storingsoorzaak registreren: voor analyse en rapportage

4. Afsluitenbewerken

De job doorloopt statusovergangen (bijv. Aangemaakt > In behandeling > Afgehandeld > Akkoord). De exacte statusflow is configureerbaar per backoffice via voortgangsstatussen in de UCT.

Het scherm "Afhandelen jobs"bewerken

Dit is het meest uitgebreide werkorderscherm in Ultimo met 18+ tabbladen:

Consultanttip: Configureer per gebruikersrol welke tabbladen zichtbaar moeten zijn. Niet elke monteur hoeft alle 18 tabbladen te zien.

Batch afhandelenbewerken

Via Werkzaamheden > Batch afhandelen jobs kunnen meerdere jobs tegelijk worden afgesloten. Dit is handig voor:

• Series PO-jobs die allemaal tegelijk zijn uitgevoerd
• Vergelijkbare werkzaamheden die gelijktijdig zijn afgerond

Het scherm bevat twee tabbladen: Algemeen (zoekcriteria en batch-instellingen) en Gevonden jobs (de te verwerken jobs).

Let op: Controleer de selectie zorgvuldig voordat je de batch uitvoert. Het proces is moeilijk ongedaan te maken.

Kanbanbewerken

Kanbanborden bieden een visueel dashboard voor het beheren van werkorders. Jobs worden weergegeven als tegels die over kolommen (statussen) gesleept kunnen worden.

Kanbanborden zijn ideaal voor:

• Dagstarts en visueel management op de werkvloer
• Configuratie per team of productiegebied
• Lean-management van werkorders

De configuratie van Kanban-borden (kolommen, kleuren, filterregels) wordt beheerd in de UCT via User Interface > Kanban Templates.

Personeel-jobverkennerbewerken

De Personeel-jobverkenner toont een boomstructuur met medewerkers als knooppunten en jobs als subknooppunten. Dit biedt inzicht in de werkverdeling per medewerker en is nuttig voor leidinggevenden.

Vervolgjobs en multi-jobsbewerken

• Vervolgjobs: vanuit een bestaande job kan een vervolgwerkorder worden aangemaakt
• Multi-jobs: een sjabloon dat meerdere subjobs genereert, bijvoorbeeld voor een grote onderhoudsstop

LMRA (Laatste-Minuut Risicoanalyse)bewerken

Voor elke job kan een LMRA worden uitgevoerd. Dit is een veiligheidscheck die direct voor aanvang van de werkzaamheden wordt ingevuld. De LMRA is beschikbaar in zowel Ultimo Web als Ultimo Go(+) en integreert volledig in het jobproces.

Zie ook: hse

Gedetailleerde stap-voor-stap per fasebewerken

Fase 1: Job aanmaken (scherm Melden jobs)bewerken

1. Ga naar Werkzaamheden > Melden jobs
2. Maak een nieuw jobrecord aan
3. Voer een Omschrijving in
4. Selecteer indien van toepassing een Afhandelsjabloon (voorgedefinieerd sjabloon dat velden voorvult)
5. Voer een toelichting in als meer informatie nodig is
6. Voer de kostendragers in die van toepassing zijn
7. Voeg op het tabblad Afbeeldingen eventueel foto's toe voor visuele context
8. Selecteer op het tabblad Algemeen de knop Melden job

Wat gebeurt er?

• De status wijzigt van Aanvraag naar Open
• De job verdwijnt van het scherm Melden jobs
• De job is klaar om voorbereid te worden op het scherm Voorbereiden jobs

Achteraf melden (scherm Achteraf melden jobs)

Voor dringende werkzaamheden waar geen tijd is voor het normale proces:

1. Ga naar Werkzaamheden > Achteraf melden jobs
2. Maak een jobrecord aan -- de job krijgt direct de status Actief
3. Handel de job direct af zoals normaal

Let op: Het scherm Achteraf melden jobs kan alleen worden gebruikt om records aan te maken. Na opslaan en verlaten is de job terug te vinden in Afhandelen jobs of Overzicht jobs.

Fase 2: Voorbereiden (scherm Voorbereiden jobs)bewerken

1. Ga naar Werkzaamheden > Voorbereiden jobs
2. Selecteer de job die u wilt voorbereiden
3. Wijzig of voer meer kostendragers in
4. Selecteer een Jobsoort
5. Wijzig of breid de meldinginformatie uit
6. Plan de job in (zie hieronder)
7. Plan wie de job uitvoert (zie hieronder)
8. Voeg indien van toepassing jobplannen of producten toe
9. Voer een werkinstructie in
10. Voeg materiaal toe dat nodig is
11. Voeg diversen toe (externe kosten)
12. Voeg gereedschappen toe
13. Voeg personeel toe
14. Werk de voortgang bij wanneer de job volledig is voorbereid

Wat gebeurt er? Wanneer de jobstatus wijzigt naar In uitvoering, verdwijnt de job van het scherm Voorbereiden jobs en is deze klaar om afgehandeld te worden.

Job inplannen (kader Planning op tabblad Algemeen)

Er zijn drie berekeningsmethoden:

Standaard rekent Ultimo op basis van werkdagen (ma-vr, 08:00-17:00). Deselecteer het veld Op basis van werkdagen om te rekenen met 7 dagen/24 uur.

Consultanttip: De prioriteitsinstellingen (aantal uren per prioriteitsniveau, afronding op einde werkdag) worden geconfigureerd in de stamgegevens. Controleer deze bij de inrichting -- ze bepalen hoe automatisch berekende deadlines uitvallen.

Knop Inplannen (automatisch plannen)

Gebruik de knop Inplannen op het tabblad Algemeen om de uitvoeringsuren op te nemen in de medewerkerplanning:

• Bij meerdere vakmensen op het tabblad Personeel: selecteer eerst een vakman
• Het dialoogvenster Automatisch plannen opent
• Na inplannen worden de uitvoeringstijden weergegeven in het kader Geplande medewerkers

Let op: Multi-jobs kunnen niet worden ingepland met de knop Inplannen. Wel de individuele subjobs. Stopgerelateerde jobs worden via het tabblad Stop ingepland.

Wie voert de job uit? (kader Uitvoeren door)

Op het tabblad Algemeen in het kader Uitvoeren door:

• Selecteer een Vakgroep -- daarna kunt u alleen medewerkers van die vakgroep kiezen
• Selecteer een Medewerker -- Ultimo selecteert automatisch de bijbehorende vakgroep
• Voert een leverancier het werk uit? Selecteer een Leverancier

Jobplan toevoegen

1. Ga naar tabblad Jobplannen op het scherm Voorbereiden jobs of Afhandelen jobs
2. Selecteer Toevoegen jobplan
3. Selecteer het gewenste jobplan

Ultimo kopieert alle gegevens (materiaal, personeel, gereedschap, inspectieregels, werkinstructie) naar de job. Bevat de job al gegevens? Dan worden de nieuwe gegevens eronder toegevoegd.

Tip: U kunt meerdere jobplannen toevoegen. Voeg ze in de juiste volgorde toe -- de gegevens worden in die volgorde gekopieerd. Gebruik de kolom Opmerkingen (intern) voor notities per jobplan. Een jobplan annuleren verwijdert de gekopieerde gegevens, behalve de werkinstructie.

Werkinstructie toevoegen

1. Ga naar tabblad Toelichting
2. Voer de werkinstructie in het tekstveld Werkinstructie in
3. Voeg eventueel een bijlage toe via het veld Bijlage of de knop Bijlage uploaden

Materiaal plannen (tabblad Materiaal)

1. Voeg een rij toe aan de tabel Materiaalregels (of gebruik Toevoegen artikel van stuklijst als de job een asset met stuklijst heeft)
2. Selecteer het materiaal in kolom Code artikelcode -- de Prijs wordt automatisch getoond
3. Voer het Gepland aantal in
4. Ultimo berekent: Gepland aantal x Prijs = Geplande materiaalkosten
5. Gebruik kolom Reserveren om materiaal te reserveren (wordt pas verwerkt bij jobstatus Goedgekeurd)

Let op: U kunt alleen rijen toevoegen wanneer de jobstatus Open is.

Diversen plannen (tabblad Diversen)

Voor kosten die niet onder materiaal, gereedschap, personeel of bestellingen vallen (bijv. externe partijen):

1. Voeg een rij toe aan de tabel Diversen
2. Selecteer item in kolom Omschrijving diversen
3. Selecteer de Leverancier in kolom Code leverancier
4. Voer het Gepland aantal en de Geplande diverse kosten in

Gereedschap plannen (tabblad Gereedschap)

1. Voeg een rij toe aan de gereedschapstabel
2. Selecteer gereedschap in kolom Omschrijving gereedschap -- het Voorcalculatie tarief wordt getoond
3. Voer Gepland aantal en Geplande uren in
4. Ultimo berekent: Gepland aantal x Geplande uren x Voorcalculatie tarief = Geplande gereedschapkosten

Personeel inroosteren (tabblad Personeel)

1. Voeg een rij toe aan de tabel Geplande uren
2. Selecteer de Vakman -- het Voorcalculatie tarief wordt getoond
3. Voer het aantal Geplande uren in
4. Ultimo berekent: Geplande uren x Voorcalculatie tarief = Geplande kosten

Het totaal geplande uren is zichtbaar op drie plaatsen:

• Tabblad Personeel > kader Totalen > veld Totaal geplande uren
• Tabblad Algemeen > kader Planning > veld Uren
• Tabblad Kosten > kader Geplande kosten > veld Uren

Let op: Bij stopgerelateerde jobs kunt u geen uren toevoegen op het tabblad Personeel. Gebruik in plaats daarvan het tabblad Stop.

Fase 3: Afhandelen (scherm Afhandelen jobs)bewerken

1. Ga naar Werkzaamheden > Afhandelen jobs
2. Selecteer de job
3. Wijzig of breid de gemelde informatie uit
4. Leg materiaalverbruik vast (tabblad Materiaal)
5. Leg diversenverbruik vast (tabblad Diversen)
6. Leg gereedschapverbruik vast (tabblad Gereedschap)
7. Boek gewerkte uren (via voortgangsupdate of tabblad Personeel)
8. Werk de voortgang bij wanneer de job volledig afgehandeld is

Materiaalverbruik registreren

1. Ga naar tabblad Materiaal op Afhandelen jobs
2. Voeg een rij toe en selecteer het materiaal (kan al gevuld zijn vanuit de planningsfase)
3. Selecteer het Magazijn waaruit u het artikel inneemt
4. Selecteer de Magazijnlocatie
5. Voer het Aantal uit in
6. Gebruik de Boekingsdatum om aan te geven wanneer kosten geboekt worden
7. Selecteer Goedkeuren materiaalmutatie om de magazijnmutatie direct te verwerken

Valkuil: Bij het afsluiten van een job worden niet-goedgekeurde rijen met aantallen alsnog verwerkt. Rijen zonder hoeveelheid worden verwijderd. Controleer dus altijd de materiaalregels voor sluiting.

Tip: Retourneren? Voer een Aantal in in plaats van Aantal uit.

Uren boeken

Er zijn meerdere manieren om uren te boeken:

• Via de voortgangsupdate (bij statuswijziging)
• Via start-stop urenregistratie
• Via het scherm Urenverantwoording

Het totaal werkelijke uren is zichtbaar op:

• Tabblad Personeel > kader Totalen > veld Totaal werkelijke uren
• Tabblad Algemeen > kader Werkelijk > veld Uren
• Tabblad Kosten > kader Werkelijke kosten > veld Uren

Fase 4: Afsluiten en voortgangbewerken

Het tabblad Voortgang toont:

• Verloop voortgangsstatussen: elke statuswijziging met datum, nieuwe status, medewerker, opmerking en gewerkte uren
• Voortgang recordstatussen: wanneer elke recordstatus voor het laatst werd bereikt
• Planning: geplande start- en gereeddatum
• SLA on hold: per voortgangsstatus of de SLA-tijd gepauzeerd was

Kostendragers (volledig overzicht)bewerken

Kostendragers zijn alle gegevens waarop Ultimo kosten kan boeken. De volledige lijst voor jobs:

De methode voor het bepalen van afdeling en kostenplaats is configureerbaar in Application Settings (tabblad Cost Registration).

SLA-beheer op jobsbewerken

SLA's en diensten worden automatisch geselecteerd op basis van jobgegevens (Afdeling, Kostendrager, Installatie, Procesfunctie, en voor Servicedesk/Fleet ook het Afhandelsjabloon). Binnen de SLA selecteert Ultimo een dienst op basis van Jobsoort, Installatiesoort, Impact en Prioriteit.

Responsbewerken

• Planning: geplande responstijd op basis van de SLA
• Werkelijk: handmatig of automatisch ingevuld bij een bepaalde voortgangsstatus
• Percentage: hoeveel van de SLA-tijd is verstreken
• Reden overschrijding: zichtbaar bij >100%

Gereedbewerken

• Originele planning: initiele berekende SLA-afhandeltijd (wijzigt nooit)
• Planning: dynamisch bijgewerkt als SLA on hold is
• Werkelijk: ingevuld wanneer de job status Gereed bereikt

SLA on holdbewerken

Wanneer een job een voortgangsstatus krijgt die SLA-tracking pauzeert:

• Planning toont "Onbekend, SLA on hold"
• Bij hervatting herberekent het systeem de planning op basis van resterende SLA-tijd

Consultanttip: Configureer in de UCT welke voortgangsstatussen de SLA pauzeren. Dit is essentieel voor realistisch SLA-management, bijvoorbeeld wanneer een job wacht op onderdelen.

Multi-jobs (gedetailleerd)bewerken

Multi-jobs zijn sjablonen die meerdere subjobs genereren, bijvoorbeeld voor een grote onderhoudsstop.

Configuratie (tabblad Multi-job)bewerken

• Multi-jobsjabloon: bepaalt hoe subjobs worden gegenereerd en ingepland
• Subjob mag doorlooptijd van multi-job vergroten: als geselecteerd, past Ultimo de doorlooptijd automatisch aan
• Start uitvoeringsvenster en Duur uitvoeringsvenster: definieren het tijdsbestek voor de subjobs

Beschikbare knoppenbewerken

Stopgerelateerde multi-jobsbewerken

Bij stopgerelateerde jobs werkt multi-jobfunctionaliteit anders:

• De multi-jobplanner kan niet worden gebruikt
• Uitvoeringsvenster en doorlooptijd per subjob zijn niet aanpasbaar
• Planning wordt beheerd via de stopplanningsfunctionaliteit
• De knop Toevoegen subjob blijft beschikbaar

Vervolgjobs (gedetailleerd)bewerken

1. Ga naar Werkzaamheden > Afhandelen jobs
2. Selecteer de job waarvoor u een vervolgjob wilt aanmaken
3. Ga naar tabblad Vervolgjobs
4. Selecteer Aanmaken vervolgjob

De vervolgjob krijgt status Open en verschijnt in het overzicht Vervolgjobs. In de vervolgjob toont het tabblad Vervolgjobs de Oorspronkelijke job.

Bulk afhandelen (gedetailleerd)bewerken

Via Werkzaamheden > Batch afhandelen jobs:

1. Maak een batchrecord aan
2. Voer Zoekcriteria in (datum, afdeling, jobsoort, voortgangsstatus)
3. Selecteer eventueel Bulkjob selectievakje
4. Selecteer de knop Zoeken jobs
5. Ga naar tabblad Gevonden jobs om de resultaten te bekijken
6. Pas per job de Gewenste voortgangsstatus aan met => (of gebruik de knop Gewenste voortgangsstatus voor alle jobs tegelijk)
7. Selecteer of de-selecteer Afdrukken per job
8. Selecteer Afhandelen

Let op: Multi-jobs en subjobs worden niet getoond in de zoekresultaten en hun status kan niet via dit scherm worden gewijzigd. Na het zoeken toont Ultimo een bericht met het aantal gevonden multi-jobs en subjobs.

Bulk-PO op jobsbewerken

Gebruik het tabblad Bulk-PO voor kleine terugkerende onderhoudstaken op meerdere assets:

Assets toevoegenbewerken

• Handmatig: knop Rij toevoegen, alleen assets met Bulk-PO van toepassing
• Met filters: knop Toevoegen assets, filter op assetsoort, afdeling, kostenplaats, ruimte, gebouw, bouwlaag, bouwdeel

Resultaten verwerkenbewerken

• Vink OK aan per asset als het werk is afgerond
• Vink Niet gevonden aan als een asset niet kon worden gelokaliseerd
• Gebruik kolom Bevindingen voor opmerkingen
• Bij status Gereed: Ultimo maakt vervolgjobs aan:
  • OK geselecteerd: vervolgjob met status Gereed
  • OK niet geselecteerd: vervolgjob met status Goedgekeurd
  • Niet gevonden: geen vervolgjob

Tip: Gebruik de knoppen Print bulk-PO-formulier en Print leeg bulk-PO-formulier ter ondersteuning van de uitvoering in het veld.

Acceptatiebewerken

Op het tabblad Acceptatie van Afhandelen jobs:

1. Controleer de checklistpunten en selecteer OK per punt
2. Voer eventueel Bevindingen in
3. Accepteren: selecteer Accepteren (eventueel met handtekening)
4. Niet accepteren: selecteer Niet accepteren

Acceptatie is definitief en kan niet opnieuw worden uitgevoerd. Niet-acceptatie kan opnieuw worden doorlopen.

Kosten bekijken (tabblad Kosten)bewerken

Via de knop Facturatie instellen op het tabblad Kosten configureert u hoe kosten worden doorbelast. Pro-formafacturen kunt u printen of e-mailen; een kopie wordt opgeslagen op het tabblad Documentatie.

Termijnfacturatiebewerken

Op het tabblad Termijnfacturatie (alleen beschikbaar bij facturatiemethode vast bedrag met termijnbetalingen):

• Bewerkbare velden: Boekdatum, Omschrijving, Termijnbedrag, Door te belasten bedrag, Kostendragers
• Gebruik Rij toevoegen voor nieuwe termijnen
• Gebruik Verwijder termijnregels om niet-gefactureerde regels te verwijderen

Gekoppelde assetsbewerken

Het tabblad Gekoppelde assets toont alle assets die verbonden zijn met het hoofdasset van de job. Dit helpt planners om onderlinge afhankelijkheden te begrijpen en weloverwogen beslissingen te nemen.

Communicatiebewerken

Het tabblad Communicatie toont een tekstveld met alle communicatie over de job. Bij elke statuswijziging of respons voegt Ultimo een regel toe met medewerker, tijd en nieuwe status. Welke wijzigingen communicatie genereren is configureerbaar door de applicatiebeheerder.

E-mailbeheer op jobsbewerken

Via de knop Verzenden e-mail op het tabblad E-mails kunt u e-mails verzenden aan:

• Melder (veld Gemeld door)
• Medewerker
• Vakgroep
• Leverancier
• Contactpersoon van leverancier

U kunt de werkbon als bijlage meesturen en gekoppelde documenten selecteren.

Werkvergunningen op jobsbewerken

Op het tabblad Werkvergunningen:

• Aanmaken werkvergunning: maakt een nieuwe werkvergunning aan met gekopieerde jobgegevens
• Aanmaken werkvergunning o.b.v. sjabloon: combineert jobgegevens met sjabloongegevens
• Aanmaken vervolgwerkvergunning: kopieert een bestaande werkvergunning
• Geen werkvergunning nodig: markeert dat geen vergunning vereist is

LOTO op jobsbewerken

Op het tabblad LOTO:

1. Selecteer het vakje Van toepassing in de LOTO-groep
2. Gebruik Aanmaken LOTO-aanvraag voor een nieuwe aanvraag (vooraf ingevuld met asset, procesfunctie, vestiging)
3. Gebruik Koppelen LOTO-aanvraag om een bestaande aanvraag te koppelen
4. Beheer gekoppelde aanvragen in de tabel LOTO-aanvragen (View, Ontkoppelen)

Stopgerelateerde jobsbewerken

Op het tabblad Stop van Voorbereiden jobs:

1. Selecteer Stopgerelateerd om de job als onderdeel van een stop te markeren
2. Koppel de job aan een stop en deelplanning

Personeel inroosteren bij stopjobs: voeg rijen toe aan de tabel Geplande uren op tabblad Stop, gebruik Inplannen per rij voor tijdslottoewijzing.

Let op: U kunt het selectievakje Stopgerelateerd niet selecteren als de job al werkelijke kosten, een bestelling, een multi-jobsjabloon of een gekoppeld project bevat. Stopgerelateerde jobs worden uitgesloten van SLA-berekeningen.

Schermoverzichtbewerken

Statusflow (standaard TD-voorbeeld)bewerken

De exacte statusflow is configureerbaar per backoffice via voortgangsstatussen in de UCT.

Gerelateerde onderwerpenbewerken

• assets - De objecten waarop jobs worden uitgevoerd
• periodiek-onderhoud - Automatisch gegenereerde jobs
• planning - Job- en personeelsplanning
• inkoop - Bestelaanvragen vanuit jobs
• magazijn - Materiaalverbruik op jobs
• self-service - Meldingen vanuit het portaal
• contracten - Jobs gekoppeld aan contracten
• hse - Werkvergunningen en LOTO op jobs
• bevoegdheden - Bevoegdhedencontrole bij jobuitvoering
• kanban - Visueel jobbeheer met kanbanborden
• voortgangsstatussen - Statusovergangen en statusflow configuratie voor jobs

Brondatabewerken

Dit artikel is consultant-synthese. Voor ground-truth data over specifieke Ultimo-objecten gebruik de onderstaande tools.

• Entiteit-data — lookup_entity("<Name>") · lookup_table_schema("<Name>") Alle properties, DB-kolomnamen, triggers en computed columns. Bronnen: Entities.xml, database-schema.json.
• Workflows per entiteit — find_workflows("", entity="<Name>") Alle Before/After Save events en andere ActionFields voor een entiteit. Bron: workflows.xml.
• Schermen — lookup_screen("<ScreenName>") · Schermen index Schermdefinities incl. tabel, autorisatielevel, screen-level. Bron: ultimo_screens_names.xml.
• AET-settings / feature toggles — find_aet_settings(query) · AET index Feature toggles en systeem-configuratie. Bron: ApplicationElementTreeData.json.
• Kennisbank-breed zoeken — search(query) Doorzoekt alle wiki-artikelen, entities, workflows, schermen, templates en ActionFields tegelijk.